Espacio para contenido de interés sobre una solución específica.
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La mayoría de empresas tiene el teléfono fijo con un operador, los móviles con otro y el Internet con un tercero. Ninguno habla con los demás, las facturas se multiplican y cuando hay un problema no queda claro de quién es la responsabilidad.
Peri Computer gestiona todos esos proveedores para aportar el máximo rendimiento.
Una infraestructura de telefonía tradicional genera más problemas de los que resuelve. Con el tiempo aparecen situaciones que afectan directamente a la operativa diaria:
Con centralitas en la nube, todo el sistema de comunicación funciona desde cualquier dispositivo y ubicación, sin depender de equipos físicos ni de varios contratos independientes.
Diseñamos el sistema según cómo trabaja el equipo: extensiones, grupos, audios, desvíos y colas de llamada configurados antes de activar nada.
Gestionamos el traspaso de los números actuales al nuevo sistema. La empresa no cambia de número y no hay cortes de servicio durante el proceso.
La plataforma NFON permite integrar la telefonía directamente con Teams, para que las llamadas de empresa funcionen desde la misma aplicación que el equipo ya utiliza.
La conexión a Internet se configura para priorizar el tráfico de llamadas. Sin cortes en videoconferencias ni pérdida de calidad en momentos de carga alta.
Alta de nuevas líneas, cambios de extensión, resolución de incidencias. Soporte remoto y presencial en Barcelona y provincia.
Servicios
Fijo, móvil e Internet gestionados por Peri Computer. Una sola factura, un solo interlocutor cuando hay un problema.
El equipo atiende llamadas de empresa desde la oficina, desde casa o desde el móvil o desde el extrangero. El cliente siempre llama al mismo número.
No hay centralita física que se estropee o quede obsoleta. El sistema se actualiza automáticamente en la nube.
Añadir una línea nueva o una extensión tarda minutos. Sin instalaciones, sin técnicos de obra, sin interrupciones.
En PeriComputer no instalamos una centralita estándar y nos vamos. Primero analizamos cómo entra y sale la comunicación en la empresa: qué números tiene, cómo se distribuyen las llamadas, si el equipo trabaja en remoto y qué herramientas ya utiliza.
A partir de ahí configuramos el sistema para que encaje con la operativa real, gestionamos la portabilidad de los números y acompañamos al equipo en los primeros días de uso para que la transición no genere fricciones.
El objetivo es que la empresa tenga el control de sus comunicaciones sin depender de varios contratos dispersos ni de infraestructura física que da problemas.
Prestamos servicio de centralitas en la nube para empresas en Barcelona y provincia, combinando soporte remoto con asistencia presencial cuando se necesita. Esto permite implantaciones más rápidas, configuraciones adaptadas al entorno real de cada oficina y resolución ágil de incidencias sin depender de soporte telefónico de un operador nacional.
Con centralitas en la nube, tu empresa dispone de un sistema de telefonía flexible, escalable y sin necesidad de mantener hardware. En Pericomputer ofrecemos soluciones adaptadas a cada negocio, con soporte local en Barcelona para garantizar un servicio cercano y eficiente. Síguenos en LinkedIn para conocer las últimas novedades, consejos y soluciones en comunicaciones empresariales y tecnología.
