Connectivitat empresarial · Còpia de seguretat automàtica · SLA garantit

Serveis d’Internet

La connexió que no cau quan més la necessites.

Commutació automàtica en segons si la línia principal cau

Un PBX al núvol, videotrucades, correu, fitxers a SharePoint: tot depèn de la connexió. Amb internet de consum, quan falla, l’empresa espera. Amb internet professional, el sistema canvia sol i l’empresa continua funcionant.

El que estàs contractant

Connectivitat a Internet dissenyada per a un ús empresarial continu: amb una línia de reserva que s’activa automàticament si la línia principal falla, priorització del trànsit de veu perquè la centraleta funcioni sense interrupcions i SLA amb temps de resolució d’incidents garantit pel contracte.

Tres fets:

0 segons d'intervenció manual quan la línia cau.
El 100% del trànsit de veu es prioritza per sobre de la resta.
El temps de resolució de l'SLA garantit per contracte.

Com funcionen els nostres serveis d'internet en la pràctica

La línia principal sempre funciona

Fibra dimensionada per a ús empresarial real: usuaris simultanis, centraleta, videotrucades i aplicacions al núvol.

Si falla, la còpia de seguretat s'instal·la sola

La línia de reserva — 4G o segona fibra segons el pla — s'activa en segons sense que ningú hagi de fer res. Les trucades en curs no es tallen.

La veu sempre té prioritat

El trànsit està configurat perquè el PBX i la videoconferència no competeixin amb les descàrregues o actualitzacions en segon pla.

Si hi ha algun incident, Peri Computer el gestiona

L'empresa no truca a Sarenet. Truca a Peri Computer, que gestiona l'incident tècnic amb l'operador i fa el seguiment fins a la resolució.

Què inclou el servei

Funcionalitat

Detall

Connexió principal
Fibra simètrica segons l'amplada de banda requerida
Suport
4G automàtic (Fibra Segura) o segona fibra (Fibra Dual Segura)
Canvi
Automàtic, sense intervenció manual
Priorització de veu
QoS configurat per a trànsit de PBX i videoconferència
SLA
Termini garantit de resolució d'emissió per contracte
Talles
Ample de banda adaptat a l'ús real de l'empresa
Escalabilitat
Expansió sense reventuring ni reconfiguració completa
Gestió d'incidents
Peri Computer com a soci tècnic amb Sarenet
Opcions disponibles
Fibra Segura · Fibra Doble Segura · Fibra Segura + · Línies dedicades amb còpia de seguretat 4G

Per a qui és

Quan Internet cau, la centraleta deixa de funcionar i ens quedem sense telèfon

La còpia de seguretat automàtica garanteix que la ECU segueixi operativa fins i tot si la línia principal falla.

Tenim videotrucades contínues i la connexió és lenta quan hi ha molt d'ús

Priorització del trànsit: Reserva ample de banda per a videoconferències de veu i vídeo, independentment del que faci la resta de l'equip.

Quan hi ha un incident, l'operador triga dies a resoldre'l

L'SLA de Sarenet estableix els terminis màxims de rescissió per contracte. No és una promesa, és una obligació.

Implementarem una centraleta al núvol i no sé si la nostra connexió actual la suporta

Abans d'implementar res, Peri Computer analitza si la connectivitat actual és suficient o cal ajustar.

Peri Computer la gestiona

El que no has de gestionar tu mateix

A Peri Computer dimensionem l’amplada de banda necessària segons l’ús real, gestionem la instal·lació coordinada amb la centraleta al núvol i som l’interlocutor tècnic en cas d’incident de xarxa. L’empresa no està obligada a trucar a Sarenet en absolut.

El servei treballa sobre la infraestructura de Sarenet, un operador especialitzat en la connectivitat empresarial amb els seus propis centres de dades i amb més de 25 anys d’operació a Espanya.

Connectivitat dissenyada per mantenir el negoci en marxa.

Tecnología que impulsa tu negocio