La majoria dempreses té el telèfon fix amb un operador, els mòbils amb un altre i lInternet amb un tercer. Cap no parla amb els altres, les factures es multipliquen i quan hi ha un problema no queda clar de qui és la responsabilitat. Així, les comunicacions per a les empreses acaben sent tres serveis separats en lloc d’un sistema que funciona com un tot.
Peri Computer gestiona tots aquests proveïdors per aportar-ne el màxim rendiment.
Una infraestructura de telefonia tradicional genera més problemes dels que resol. Amb el temps apareixen situacions que afecten directament l’operativa diària:
Amb comunicacions empresarials ben pensades en PBX al núvol, tot el sistema funciona des de qualsevol dispositiu i ubicació, sense dependre d’equips físics ni de múltiples contractes separats.
Gestionem tres serveis integrats sota un mateix paraigua. Cada un té el seu propi contracte i configuració, però tots tres funcionen com un únic sistema de comunicacions per a les empreses.
Una empresa necessita una connexió estable. Treballem amb Sarenet per garantir la connectivitat amb còpia de seguretat automàtica: si la línia principal cau, el sistema canvia sense interrupcions. Des de fibra segura amb còpia de seguretat 4G fins a línies dedicades amb SLA garantit.
PBX al núvol amb NFON: extensions, reenviaments, grups de trucades, IVR, contestadors de veu i gravació de trucades. El teu equip respon i transfereix trucades des del telèfon de l’oficina, ordinador o mòbil. L’empresa manté els seus números actuals i la imatge professional habitual.
Línies mòbils corporatives amb O2, integrades a la mateixa centraleta. Els mòbils d’empresa formen part del sistema: mateixa numeració, desviaments, control centralitzat. Gestió de totes les línies des d´un únic panell, amb tarifes adaptades al´ús real de l´equip.
Amb una PBX al núvol, tot el sistema de comunicació funciona des de qualsevol dispositiu i ubicació, sense dependre d’equips físics ni de múltiples contractes separats.
Dissenyem el sistema segons com treballa l’equip: extensions, grups, àudios, desviaments i cues de trucada configurats abans d’activar res.
Gestionem el traspàs dels números actuals al nou sistema. Lempresa no canvia de nombre i no hi ha talls de servei durant el procés.
La plataforma NFON permet integrar la telefonia directament amb Teams perquè les trucades d’empresa funcionin des de la mateixa aplicació que l’equip ja utilitza.
La connexió a Internet es configura per prioritzar el trànsit de trucades. Sense talls a videoconferències ni pèrdua de qualitat en moments de càrrega alta.
Alta de línies noves, canvis d’extensió, resolució d’incidències. Suport remot i presencial a Barcelona i província.
Serveis
Fix, mòbil i Internet gestionats per Peri Computer. Una sola factura, un sol interlocutor quan hi ha un problema.
L´equip atén trucades d´empresa des de l´oficina, des de casa o des del mòbil o des de l´estranger. El client sempre truca al mateix número.
No hi ha centraleta física que es faci malbé o quedi obsoleta. El sistema s'actualitza automàticament al núvol.
Afegir una línia nova o una extensió triga minuts. Sense instal·lacions, sense tècnics dobra, sense interrupcions.
No instal·lem una centraleta estàndard i marxem. Primer analitzem com entra i surt la comunicació de l’empresa: quins números té, com es distribueixen les trucades, si l’equip treballa a distància i quines eines ja utilitzen.
A partir d’aquí configurem el sistema perquè encaixi amb l’operativa real, gestionem la portabilitat dels números i acompanyem l’equip en els primers dies perquè la transició no generi friccions.
L’objectiu és que l’empresa tingui el control de les comunicacions sense dependre de diversos contractes dispersos ni d’infraestructura física que dóna problemes.
Oferim serveis de comunicació per a empreses de Barcelona i la província, combinant suport remot amb assistència presencial quan cal. Això permet implementacions més ràpides, configuracions adaptades a l’entorn real de cada oficina i una resolució àgil d’incidents sense dependre del suport telefònic d’un operador nacional.
Oficines i despatxos professionals
Companyies de serveis i comerç
Sector turístic (hotels i agències de viatges)
Centres de formació i acadèmies
Startups tecnològiques i pimes
Amb comunicacions empresarials unificades en centraletes al núvol, la teva empresa funciona amb un únic sistema de telefonia i Internet, sense maquinari per mantenir i amb suport local a Barcelona. A més, podràs gestionar les teves comunicacions d’una manera més flexible i connectada, adaptant-les a les necessitats de la teva empresa i del teu equip.
Segueix-nos a LinkedIn per estar al dia de les notícies, solucions i consells de comunicació empresarial.
